iGetVape là một thương hiệu bán lẻ vape có mặt tại nhiều quốc gia và đặc biệt tập trung phục vụ khách hàng tại Úc. Sản phẩm chính bao gồm vape và pod với chất lượng đảm bảo, nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất và sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Với mong muốn gia tăng doanh thu, xây dựng thương hiệu vững mạnh và giảm thiểu chi phí trên mỗi chuyển đổi, iGetVape đã tìm kiếm những chiến lược marketing hiệu quả và bền vững nhất.
Ngành vape bị cấm tại Úc: Do những quy định nghiêm ngặt đối với ngành vape, iGetVape không thể sử dụng các kênh marketing truyền thống như Google Ads hay Facebook Ads theo cách thông thường.
Hiệu quả marketing kém: Trước khi hợp tác với 1PDM, iGet Vape đã triển khai nhiều kênh marketing nhưng không đạt được kết quả mong muốn do chưa lựa chọn đúng kênh và thiếu chiến lược tối ưu hiệu quả.
Cạnh tranh gay gắt về giá: Ngành vape có sự cạnh tranh khốc liệt với nhiều đối thủ sử dụng chiến lược giá thấp để thu hút khách hàng. Điều này khiến tỷ suất lợi nhuận của iGetVape bị thu hẹp và đặt áp lực không nhỏ lên ngân sách marketing.
Biến động doanh thu: Dù sở hữu tập khách hàng trung thành, doanh thu hàng tháng của iGetVape vẫn thường biến động do ảnh hưởng từ những tháng cao điểm và cạnh tranh của đối thủ trên thị trường.
SEO được xác định là kênh chính giúp iGet Vape gia tăng doanh số mà không bị hạn chế như các kênh quảng cáo truyền thống. Chúng tôi triển khai các hoạt động tối ưu hóa theo các bước sau:
Tiến hành nghiên cứu chuyên sâu để tìm ra các từ khóa có tính cạnh tranh thấp nhưng tỷ lệ chuyển đổi cao, giúp iGet Vape nhanh chóng đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm.
Xây dựng nội dung chất lượng xoay quanh các chủ đề liên quan đến vape, giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các bài viết blog và trang sản phẩm chi tiết.
Xây dựng hệ thống liên kết nội bộ và liên kết bên ngoài chất lượng nhằm gia tăng độ uy tín (Domain Authority) cho website.
Tối ưu các yếu tố kỹ thuật như tốc độ tải trang, trải nghiệm người dùng và cấu trúc dữ liệu để đảm bảo website hoạt động mượt mà và thân thiện với công cụ tìm kiếm.
Sử dụng các công cụ như Google Analytics và SEMrush để theo dõi hiệu suất SEO, từ đó điều chỉnh kịp thời chiến lược nhằm đảm bảo thứ hạng từ khóa luôn ổn định, ngay cả khi Google có những đợt cập nhật thuật toán.
Mặc dù ngành vape bị kiểm duyệt nghiêm ngặt trên Facebook, chúng tôi đã áp dụng các phương pháp riêng để triển khai thành công các chiến dịch quảng cáo:
Tạo nội dung quảng cáo tuân thủ chính sách
Xây dựng nội dung sáng tạo, tránh sử dụng các từ khóa nhạy cảm mà vẫn truyền tải được thông điệp chính của sản phẩm.
Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao nhằm thu hút sự chú ý của người dùng.
Chiến lược remarketing hiệu quả
Tận dụng dữ liệu từ khách hàng truy cập website để triển khai các chiến dịch remarketing nhắm đúng đối tượng tiềm năng, giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách đáng kể.
Phân tích và tối ưu chiến dịch
Thường xuyên theo dõi hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo và tiến hành tối ưu hóa dựa trên các chỉ số quan trọng như CTR (tỷ lệ nhấp chuột) và CPA (chi phí trên mỗi chuyển đổi).
Website được thiết kế với mục tiêu tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi:
Thiết kế giao diện chuyên nghiệp
Sử dụng WordPress kết hợp với Elementor để tạo ra giao diện trang web hiện đại, thân thiện với người dùng.
Đảm bảo website tương thích với các thiết bị di động nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng trên mọi nền tảng.
Tích hợp công cụ phân tích
Tích hợp Tru Conversion để theo dõi hành vi khách hàng như thời gian trên trang, tỷ lệ thoát và các bước trong quy trình mua hàng.
Sử dụng dữ liệu thu thập được để tối ưu UX/UI, từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên website.
Nhờ việc triển khai đồng bộ các chiến lược SEO và quảng cáo, iGetVape đã đạt được những kết quả nổi bật chỉ một thời gian ngắn:
Với kết quả đã đạt được, iGetVape tiếp tục phát triển chiến lược SEO và remarketing để duy trì doanh thu ổn định và mở rộng thêm thị trường quốc tế.